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株式会社ワークスアプリケーションズ(JASDAQ上場) 

会社情報トップインタビュー

 

回答者プロフィール
氏名: 西垣 哲也
部署: 製品企画開発本部 COMPANY会計ゼネラルマネジャー
略歴: 大学を卒業後、大手メーカーに入社。航空機部門の資材部にて購買や資材計画などを担当する。仕事そのものにはやり甲斐を感じていたものの、さらなるスキルアップを目指し、2000年にワークスアプリケーションズに転職。当初はエンジニアとして人事給与システムの開発に携わる。その後、会計部門参入を機に、会計システムの開発に注力。3年の開発経験を経て、導入コンサルタントとなる。現在は、導入と保守を手がける一方で、マネジメント、組織運営に力を発揮。仕事と同様、家族も大切にするのがポリシー。

“世界のトップ3”の実現を、共に分かち合いたい。

我社の現状と今後の展開について
企業の基幹業務を支えるERPパッケージソフト「COMPANY」を提供する当社は、設立から13年目に入り、順調にそのシェアを伸ばしてきました。 完全ノーカスタマイズの高精度なパッケージで、人事・給与部門においては2002年以降6年連続で国内トップシェアを獲得。会計部門においても急速な成長とお客様からの絶大なる信頼を得ており、当社の主力パッケージとしての地位を確立しつつあります。 今後は、「日本企業のROI(情報投資効率)を世界レベルへ」という経営理念に基づいて、さらに新しい取り組みにどんどんチャレンジしていきます。たとえば、すでに始まっているのがCRMへの参入。今後は、SCM分野への参入など、ERPのフルラインナップ化を図り、ERPベンダーとして確固たる地位を築いていきたい。“世界トップ3のERPベンダー”を目指し、成長を加速しています。

私の労働観・仕事観
当社の行動指針に、“他責NG”というものがあります。基本的には「何事も人のせいにしない」という意味ですが、私は“他責NG”とは「相手のどこがダメなのかをきちんと指摘して、相手を直す努力を自ら行なう」という点に意味があると感じています。これは日々のコンサルティング業務にも共通した考えです。壁にぶつかるたびに周囲のせいにするのではなく、その壁を破る解決策を自ら見出していく姿勢が重要ということ。私自身、困難から絶対逃げないと心に決めています。今回入社される方にも、ぜひ同じスタンスでぶつかってほしいですね。何かあれば責任は私が取りますし、当社には結果よりもプロセスを重視する企業文化があります。コンサルタントの仕事は、お客様が何を求めているのかを追求し続けることが大切です。そのためにもお客様の声を聞き、理解し、自分の言葉で確認する。こうした行動の一つひとつが、会社としての誠意に繋がると私は思います。

こんな人材にお越しいただきたい
当社で仕事をする上で前提となるのは、問題解決能力です。お客様の言葉の裏側にある本質を理解し、解決する。この力は絶対に必要です。そして、仕事に制約を設けないこと。とにかく業務の幅は実に広いですから。時には、他人の仕事も取ってしまうほどの勢いがあるのは尚いいですね。最後に、アカウンタビリティの高さ。仕事柄、プロジェクトの要望を自社に持ち帰り、社内で共有する機会が多くあります。その際、状況を簡潔に、かつ前向きに伝える力が必要です。シビアな要求に答えつつも、「実際は、こういうことなのでは?」と噛み砕いて解釈する。これができる方は素晴らしいコンサルタントになれるでしょう。面接では、受け答えの仕方にも注目しています。相手の目を見て話しているか、質問に的確に返せるか、自らの経験に裏打ちされた納得度の高い話をしているか…。コンサルタントの基本はコミュニケーション能力ですから、こうした点に期待したいですね。

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