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未経験でも歓迎! JTB国内・海外の店頭営業(カウンター接客スタッフ)契約・嘱託社員株式会社JTB首都圏 会社情報 |
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| ■仕事内容 | 東京、神奈川、千葉、埼玉のいずれかのJTB首都圏の店舗で、接客をお任せします。カウンターセールスとして、お客様からの問い合せやツアーのご相談に応じたり、旅券の手配などを担当。旅行業に関する特別な知識や資格がなくても、旅行や接客の好きな方なら大歓迎します。 【仕事の特長】 ●日程や宿泊先、交通機関など、お客様のイメージする旅の希望を、ほぼ100%実現できるのがJTB首都圏の強みです。国内外に豊富なネットワークをもつJTB首都圏だからこそ、お客様が望まれる『自由旅行』をご提案できます。 ●入社後は、旅券の発券機の操作方法や接客マナーなど、基礎から数日間の導入研修で学べます。その後、実際にカウンターセールスを経験しながら先輩OJTで少しずつ成長。大切なのは、わからないことは自ら調べたり、自分で学べる意欲があることです。また配属後にも、レベルアップに応じた50以上の階層別カリキュラムを用意しています。 ●年間休日125日(2006年度実績)! 働く社員が旅行をたのしみ、お客様と共感できるような環境を整えています。また育児休暇の制度もあるため、家庭やプライベートと両立して働くことも可能です。 |
| ■PR | ======================================== 未経験者もOK。「旅行」関連の仕事に 興味のある方、接客の好きな方を歓迎します ======================================== ■「旅のプロ」として、お客様の『自由旅行』をプロデュース。 あなたは旅行の手配をするために、店舗を訪れたことがありますか? そのとき、カウンター越しに質問に応えてくれたり、旅券や宿泊の手配を行ってくれたのがカウンターセールスです。とくにJTB首都圏では、国内外に豊富なネットワークをもっているため、日程や宿泊先、交通機関など、こちらからお客様にご提案できるのが強み。「旅のプロ」として、より良い旅行をご提案することで、お客様から「ありがとう」「たのしかった」などと感謝される、旅行好き、接客好きにはやりがいある仕事です。 ■未経験でも大歓迎。特別な知識や経験は必要ありません。 求人にあたって、旅行に関する特別な知識や資格は求めません。実際、先輩たちも最初はみんな未経験者でした。自分よりも旅に詳しいお客様に驚かされたり、突然の質問などに戸惑いながらも少しずつ成長してきたのです。何よりも大切なのは、「お客様により良い旅をたのしんでいただきたい」という真心。JTB首都圏の一員として、あなたも「旅のプロ」を目指しませんか。 |
| ■必須学歴 | 不問 |
| ■応募条件 | 学歴/学歴不問 ◆未経験・第二新卒歓迎! ※仕事内容を問わず、旅行業界での業務経験がある方は大歓迎します 【以下のような方は、ぜひご注目ください】 1.旅に興味や関心がある方 2.旅行業界で働く、という夢をかなえたい方 |
| ■企業PR | 1912年の営業開始以来、旅行代理店のパイオニアとして業界をリードしてきたJTB。中でもJTB首都圏は、東京・神奈川・千葉・埼玉の営業活動を担うグループ企業として、多くのお客様の支持を集めてきました。現在は、「総合旅行産業から交流文化産業への進化」をキャッチフレーズに、既存業務のさらなる拡大と、新たなマーケットの開拓にチカラを注ぐJTB首都圏。一人ひとりのお客様に“最適で魅力ある商品”をご案内することはもちろん、首都圏の全域を網羅する「店舗ネットワーク」の利便性、ホスピタリティなどを強化し、これまで以上に魅力あるサービスを目指していきたいと考えています。 |
| ■勤務地メモ | 〔本社アクセス〕 住所/東京都品川区東品川2-3-11 JTBビル10F 交通/りんかい線「天王洲アイル」駅より徒歩5分 東京モノレール「天王洲アイル」駅直結 |
| ■勤務時間 | 9:15〜17:45 ※各支店・事業部によって異なります ※いづれも1ヵ月単位の変形労働時間制(1日/7時間30分 週平均/37時間30分) |
| ■給与詳細・モデル | 月給 15万円以上+役割成果給 ※社会人経験・スキルなどは充分に考慮します ※役割成果給は、能力・実績に応じます(年1回改訂あり) |
| ■休日/休暇メモ | 週休2日制 祝日、年末年始、GW、誕生日、慶弔 ★年間休日125日(2006年度実績) アニバーサリー休日/個々人ごとに設定できる記念日などの休日 年次有給休暇/初年度10日、2年目15日、以後1年ごとに1日ずつ増加(最大20日) クリエイト休暇/役職者には年8日、リフレッシュして企画力を磨くための休暇があります |
| ■福利厚生等 | 給与改定あり 各種社会保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金)、通勤交通費全額支給、正社員登用制度 【各種手当】 特別勤務、休日振替 ほか 臨時手当(業績に応じて支給)※2006年度実績/年2回(6月・12月)支給 |
| ■アピール情報 | ■【やりがい】■ ▼お客様の『自由旅行』をプロデュースできます。 JTB首都圏では『自由旅行宣言』を行い、お客様のあらゆるニーズに応える旅の提案をしています。今回ご入社いただく皆様にも、お客様が「旅に何を求めているのか」「旅の目的」などをヒアリングし、理解したうえで、独自のプランをお客様に提案できる『自由旅行プロデューサー』として活躍いただけます。ただ既存のパッケージ旅行を手配するだけではない、お客様と一緒に「旅を創りあげる」よろこびがあります。だからこそ、お客様にご満足いただけたときの充実感はひとしおです。 ■【採用方針】■ ▼正社員登用のチャンスあり。2006年度は73名が登用されました。 JTB首都圏では、これまで入社4年目まで得られなかった社員登用のチャンスを、入社2年目で得られるように制度を見直しました。所属拠点長の推薦があれば誰でも登用試験を受けられ、2006年度は73名がこのチャンスを活かして社員に登用されています。 また契約更新の回数も無制限となり、契約スタッフのまま定年まで働ける環境が整いました。育児休暇などの福利厚生も社員に準じているため、安定して働けます。仕事に集中したい方、家庭と仕事を両立したい方、ぜひご相談ください。 |
| ■応募者へのメッセージ | JTB首都圏では、2006年から契約社員の雇用システムを改正しました。そのため、契約期間は無期限に延長され、入社2年目から正社員の登用試験を受けられる制度が生まれています。安定して働きたい、キャリアを積みながら長く働き続けたい、そんな方にも恵まれた環境です。また、社員が旅行をたのしむことでお客様との共感が生まれるように、会社をあげて有休消化やバケーションを推奨しています。事実、2006年度の年間休日は125日! 育児休暇の制度もあり、家庭やプライベートと両立して働ける環境です。 【総務課 グループリーダー/鷲塚 智紀】 |
| ■応募・選考について | [PROSEEK]の応募フォームからご応募ください。 追って、弊社よりご連絡差し上げます。 ※「志望動機」「自己PR」は、より具体的に詳しくご記入のうえご応募下さい。 |
| ■事業内容 | ◆旅行業 ◆旅客鉄道会社およびその他の運輸機関の乗車船券類の発売に関する事業 ◆観光地の開発、並びに旅行および観光施設に関する事業 ◆健康保養施設の開発、運営に関する事業 ◆図書の出版販売および旅行関係情報の提供に関する事業 ◆旅行用諸物品の販売および取次事業 ◆コンピューターによる情報処理に関する事業 ◆広告および宣伝、並びに各種催物の企画、斡旋、実施に関する事業 ◆国際・国内会議の開催に関する企画・立案および請負業務 ◆各種興行の入場券および会員券の販売、並びに取次事業 ほか上記に関連する一切の事業 |
| ■設立 | 1963年 |
| ■上場分類 | 非公開 |
| ■郵便番号 | 〒140--860 |
| ■住所 | 東京都品川区東品川2-3-11 JTBビル10階 |
| ■採用担当 | 求人事務局(代表連絡先) |
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| 法人のお客様に向けて、旅行・イベントなどを提案するソリューション営業 | 既存・新規の法人のお客様に対し、「旅行」をキーワードにした新しいサービスを企画・提案していく仕事です.... |
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